Публичная оферта на оказание консультационных услуг
Настоящая публичная оферта определяет условия оказания консультационных услуг, размещенных на сайте https://кпт-терапия.рф/.
В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является предложением заключить договор на изложенных ниже условиях. Акцептом оферты считается полное и безоговорочное принятие пользователем условий настоящей оферты, в том числе отправка заявки через сайт, обращение через мессенджер, согласование даты консультации, оплата услуги или иное действие, подтверждающее намерение воспользоваться услугами.
Термины
Исполнитель — Корейко Евгений Григорьевич, клинический психолог, КПТ-терапевт, оказывающий консультационные услуги.
Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу https://кпт-терапия.рф/.
Клиент — совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, которое обращается за консультационной услугой, отправляет заявку, согласовывает время консультации или оплачивает услугу.
Услуга — индивидуальная, парная, семейная, онлайн- или очная консультация, психодиагностическая встреча, консультационное сопровождение или иная услуга, описание которой размещено на сайте или согласовано сторонами отдельно.
Заявка — обращение клиента через форму сайта, телефон, мессенджер, электронную почту или иной доступный способ связи.
Предмет оферты
Исполнитель оказывает клиенту консультационные услуги в сфере психологического консультирования, клинической психологии и когнитивно-поведенческого подхода.
Услуги могут оказываться очно по адресу: Москва, ул. 1-я Тверская-Ямская, д. 29, стр. 1, либо онлайн с использованием согласованных средств связи.
Конкретный формат, дата, время, продолжительность и стоимость услуги согласуются с клиентом до начала консультации.
Порядок заключения договора
Договор между клиентом и исполнителем считается заключенным с момента акцепта настоящей оферты.
Акцептом оферты является любое из следующих действий клиента:
- отправка заявки через форму сайта;
- обращение к исполнителю через телефон, мессенджер или электронную почту;
- согласование даты и времени консультации;
- оплата услуги полностью или частично;
- фактическое участие в консультации.
Акцепт оферты означает, что клиент ознакомился с условиями настоящей оферты, пользовательским соглашением, политикой конфиденциальности и согласием на обработку персональных данных, понимает их содержание и принимает их безоговорочно.
Условия оказания услуг
Консультации проводятся по предварительной записи.
Продолжительность консультации, формат встречи и стоимость услуги указываются на сайте или согласуются индивидуально до начала консультации.
Клиент обязуется предоставить достоверные контактные данные, своевременно выходить на связь и соблюдать согласованное время консультации.
Если консультация проводится онлайн, клиент самостоятельно обеспечивает наличие исправного устройства, стабильного интернет-соединения и условий, позволяющих сохранять конфиденциальность разговора.
Исполнитель вправе отказать в оказании услуги или предложить другой формат помощи, если запрос клиента выходит за пределы компетенции психологического консультирования или требует медицинской, психиатрической, наркологической, экстренной или иной специализированной помощи.
Медицинские и психологические ограничения
Услуги исполнителя носят консультационный и психологический характер.
Консультации клинического психолога не являются медицинской услугой, не включают постановку медицинского диагноза, назначение лекарственных препаратов, отмену назначений врача или замену медицинского лечения.
Если у клиента есть суицидальные мысли, риск причинить вред себе или другим, психоз, выраженная бессонница, тяжелая абстиненция, передозировка, острое ухудшение состояния, потеря сознания, сильная боль в груди или иные неотложные симптомы, клиенту необходимо обратиться за срочной медицинской помощью.
При необходимости исполнитель может рекомендовать клиенту обратиться к врачу-психиатру, врачу-психотерапевту, наркологу, неврологу или другому медицинскому специалисту.
Стоимость услуг и порядок оплаты
Стоимость услуг указывается на сайте или согласуется с клиентом индивидуально до начала консультации.
Оплата может производиться способом, согласованным сторонами: наличными, переводом, онлайн-оплатой или иным доступным способом.
Обязательство клиента по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств исполнителю или подтверждения платежа.
Если стоимость, формат или объем услуги согласуются индивидуально, окончательные условия подтверждаются сторонами до начала оказания услуги.
Перенос и отмена консультации
Клиент может перенести или отменить консультацию, предупредив исполнителя заранее.
Рекомендуемый срок предупреждения о переносе или отмене — не позднее чем за 24 часа до согласованного времени консультации.
Если клиент не выходит на связь в согласованное время, опаздывает или не предупреждает об отмене консультации заранее, консультация может считаться состоявшейся, если иное не согласовано сторонами отдельно.
Исполнитель вправе перенести консультацию по уважительным причинам, предварительно уведомив клиента и предложив другое доступное время.
Возврат денежных средств
Если услуга была оплачена, но не была оказана по вине исполнителя, клиент вправе выбрать перенос консультации на другое время или возврат денежных средств.
Если клиент отменяет консультацию заранее, возможность возврата или переноса согласуется сторонами с учетом фактических обстоятельств и времени уведомления.
Если консультация была проведена, денежные средства за оказанную услугу не возвращаются, поскольку услуга считается оказанной в момент проведения консультации.
Возврат денежных средств, если он согласован сторонами, осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом по согласованию сторон.
Права и обязанности исполнителя
Исполнитель обязуется:
- оказать услугу в согласованное время и в согласованном формате;
- соблюдать конфиденциальность информации, полученной от клиента;
- действовать в пределах своей профессиональной компетенции;
- информировать клиента о границах психологической помощи;
- при необходимости рекомендовать обращение к медицинскому или иному профильному специалисту.
Исполнитель вправе:
- уточнять запрос клиента перед началом работы;
- отказать в оказании услуги, если запрос выходит за пределы компетенции исполнителя;
- перенести консультацию по уважительным причинам;
- изменять информацию на сайте, включая стоимость и описание услуг, до момента согласования конкретной услуги с клиентом.
Права и обязанности клиента
Клиент обязуется:
- предоставлять достоверные контактные данные;
- своевременно выходить на связь;
- самостоятельно принимать решения о получении медицинской, психологической или иной помощи;
- не использовать консультацию как замену экстренной медицинской помощи;
- уважительно взаимодействовать с исполнителем.
Клиент вправе:
- получить информацию о формате, стоимости и условиях консультации до ее начала;
- задать вопросы об услуге перед записью;
- перенести или отменить консультацию с предварительным уведомлением;
- отказаться от дальнейших консультаций;
- обратиться по вопросам обработки персональных данных.
Конфиденциальность
Исполнитель соблюдает конфиденциальность информации, полученной от клиента в ходе консультации и переписки.
Конфиденциальность может быть ограничена в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также при наличии риска причинения вреда жизни или здоровью клиента либо других лиц.
Клиент понимает, что при онлайн-консультации конфиденциальность также зависит от выбранного им места, устройства, интернет-соединения и отсутствия посторонних лиц рядом.
Персональные данные
Обработка персональных данных клиента осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных, размещенными на сайте.
Отправляя заявку, связываясь с исполнителем или оплачивая услугу, клиент подтверждает согласие на обработку персональных данных в целях обратной связи, записи на консультацию, оказания услуги и исполнения требований законодательства Российской Федерации.
Интеллектуальная собственность
Материалы сайта, тексты, описания услуг, статьи, изображения, элементы дизайна и иные материалы принадлежат правообладателю или используются на законных основаниях.
Копирование, распространение, переработка или публикация материалов сайта без согласия правообладателя не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Материалы, упражнения, рекомендации и иные информационные материалы, предоставленные клиенту в процессе консультации, предназначены только для личного использования клиента, если иное не согласовано отдельно.
Ответственность сторон
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящей оферты.
Исполнитель не несет ответственности за:
- самостоятельные решения клиента, принятые на основании материалов сайта без индивидуальной консультации;
- последствия отказа клиента от обращения за медицинской или экстренной помощью;
- недостоверные контактные данные, указанные клиентом;
- технические сбои на стороне клиента при онлайн-консультации;
- невозможность оказания услуги по причинам, не зависящим от исполнителя.
Клиент понимает, что психологическая работа не предполагает гарантированного результата, поскольку результат зависит от множества факторов, включая состояние клиента, регулярность работы, выполнение рекомендаций, внешние обстоятельства и необходимость смежной помощи.
Изменение условий оферты
Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке.
Новая редакция оферты вступает в силу с момента размещения на сайте, если иной срок не указан в новой редакции.
Условия уже согласованной и оплаченной услуги применяются в той редакции, которая действовала на момент согласования или оплаты услуги, если стороны не договорились об ином.
Разрешение споров
Все споры и разногласия стороны стремятся разрешать путем переговоров.
Если спор не удается урегулировать путем переговоров, он подлежит рассмотрению в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
Реквизиты и контакты исполнителя
- Исполнитель: Корейко Евгений Григорьевич
- ИНН: 544611927839
- Адрес приема: Москва, ул. 1-я Тверская-Ямская, д. 29, стр. 1
- Сайт: https://кпт-терапия.рф/
- Телефон: +7 (900) 555-55-32
- E-mail: evgenykoreyko@yandex.ru.
Дата публикации: 06 июля 2026 года
